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近日，有网易云会员吐槽，软件不再支持车机版权益，听歌需升级会员，连续包月多给13元。

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客服回应，此举系业务发展需要，用户若不升级也可以连接蓝牙正常放歌。

不少用户表示，开通会员所绑定的应该是个人而非单一设备；此外针对本次突然“加钱”，网易云的用户也颇有不满，“起码要事先通知有这样的变动”。